개인정보처리방침

개인정보처리방침 적용 범위

본 개인정보처리방침은 저희 AI 이미지 생성 서비스 웹사이트 및 모든 하위 도메인에 적용되며, 웹사이트에서 제공하는 관련 제품 및 서비스를 포함합니다. 귀하가 저희 서비스를 방문, 이용하거나 저희 서비스와 상호작용할 때, 저희는 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 공유할 수 있습니다.

저희는 귀하의 개인정보 보호의 중요성을 깊이 인식하고 있으며, 귀하의 개인정보를 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 저희가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지, 그리고 이러한 정보에 대해 귀하가 가지는 권리에 대해 자세히 설명합니다.

중요 공지: 저희 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보처리방침을 읽고, 이해하고, 동의한다는 것을 확인하게 됩니다. 본 방침의 어떤 조항에도 동의하지 않으시면 저희 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

핵심 약속

수집하는 개인정보의 유형

저희가 수집하는 개인정보는 귀하가 저희에게 직접 제공하는 정보와 저희가 자동으로 수집하는 정보라는 두 가지 주요 범주로 나뉩니다.

직접 제공되는 정보

귀하가 저희 서비스를 이용할 때 다음과 같은 정보를 능동적으로 제공할 수 있습니다:

• 계정 생성 데이터: 사용자명, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 정보를 포함합니다
• 이미지 콘텐츠: AI 처리를 위해 업로드하는 사진, 이미지 파일 및 관련 메타데이터
• 커뮤니케이션 정보: 이메일, 연락처 양식 또는 고객 서비스 시스템을 통해 저희에게 보내는 메시지
• 결제 데이터: 유료 서비스 처리 시 청구 정보 및 결제 방법 (제3자 결제 처리업체를 통해 처리됨)
• 설문 참여 정보: 저희 설문조사나 피드백 활동에 참여할 때 제공하는 정보
• 채용 지원 정보: 저희에게 지원하시는 경우 이력서 및 지원 서류를 수집할 수 있습니다

자동으로 수집되는 정보

귀하가 저희 서비스를 방문하고 이용할 때 저희는 다음과 같은 정보를 자동으로 수집합니다:

• 기기 및 브라우저 정보:
  • 기기 유형, 모델, 운영체제 및 버전
  • 브라우저 유형, 버전 및 언어 기본 설정
  • 화면 해상도 및 기기 식별자
• 네트워크 및 연결 정보:
  • IP 주소 및 대략적인 지리적 위치
  • 인터넷 서비스 제공업체 정보
  • 연결 유형 및 네트워크 품질
• 사용 및 행동 데이터:
  • 접속 시간, 체류 시간 및 접속 빈도
  • 클릭 경로 및 페이지 탐색 패턴
  • 사용된 기능 및 서비스 기본 설정
  • 검색 쿼리 및 상호작용 기록
• 기술 및 분석 정보:
  • 쿠키, 픽셀 태그 및 로컬 저장소 데이터
  • 세션 ID 및 사용자 식별자
  • 오류 로그 및 성능 데이터
  • 참조 URL

쿠키 및 추적 기술

저희는 다음 목적으로 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다:

• 귀하의 신원을 확인하고 로그인 상태를 유지하기
• 귀하의 기본 설정 및 선택 사항을 기억하기
• 웹사이트 사용 현황을 분석하고 사용자 경험을 개선하기
• 개인화된 콘텐츠 및 추천 서비스 제공하기
• 사기를 방지하고 서비스 보안을 보장하기

브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있지만, 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 정상적인 기능에 영향을 줄 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

귀하의 정보 사용 방법

저희는 다음과 같은 합법적 근거에 기반하여 귀하의 개인정보를 수집하고 사용합니다:

서비스 제공 및 유지

• 핵심 서비스 제공: AI 이미지 생성, 편집 및 처리 기능 제공
• 계정 관리: 귀하의 사용자 계정 생성, 관리 및 유지
• 개인화 경험: 귀하의 기본 설정 및 사용 기록에 따른 서비스 맞춤화
• 콘텐츠 추천: 관련 기능, 템플릿 또는 서비스 추천
• 기술 지원: 귀하의 문의에 대한 응답 및 고객 서비스 제공

관리 및 비즈니스 목적

• 결제 처리: 구독, 구매 및 환불 요청 처리
• 계약 이행: 저희와 귀하 간의 계약 조항 실행
• 비즈니스 분석: 서비스 사용 패턴 및 사용자 요구 이해
• 재무 관리: 청구 처리, 세무 신고 및 재무 기록
• 비즈니스 의사결정: 제품 개발 및 비즈니스 전략 지도

개선 및 개발

• 제품 최적화: 기존 기능 및 사용자 인터페이스 개선
• AI 알고리즘 훈련: AI 모델의 정확성 및 효율성 향상 (익명화된 데이터만 사용)
• 신기능 개발: 사용자 피드백에 기반한 새로운 서비스 기능 개발
• 품질 보증: 서비스 성능 및 신뢰성 테스트와 검증
• 사용자 경험 연구: 사용자 행동 및 선호도 패턴 이해

보안 및 컴플라이언스

• 사기 방지: 사기, 남용 및 불법 활동의 탐지 및 방지
• 보안 보호: 서비스 및 사용자를 사이버 위협으로부터 보호
• 콘텐츠 검토: 업로드된 콘텐츠가 저희 사용 정책에 부합하는지 확인
• 법적 컴플라이언스: 적용 가능한 법률 및 업계 표준 준수
• 분쟁 해결: 불만, 분쟁 및 법적 절차 처리

커뮤니케이션 및 마케팅

• 서비스 알림: 중요한 서비스 업데이트 및 시스템 공지 발송
• 마케팅 홍보: 신기능, 혜택 및 활동에 대한 정보 발송 (귀하의 동의 필요)
• 고객 관리: 서비스 만족도 후속 조치 및 피드백 수집
• 조사 연구: 제품 조사 및 사용자 연구 참여 초대

데이터 보안 및 보존

저희는 귀하의 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각하며, 다층 보안 조치를 채택하여 귀하의 데이터를 무단 접근, 사용, 수정 또는 공개로부터 보호합니다.

보안 보호 조치

데이터 보존 기간

저희는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보존합니다:

• 이미지 콘텐츠:
  • 업로드된 원본 이미지: AI 처리 기간 중에만 보존하며, 처리 완료 후 즉시 삭제
  • 생성된 결과 이미지: 다운로드 제공 후 즉시 삭제하며, 장기 저장하지 않음
  • 임시 캐시 파일: 최대 48시간 보존
• 계정 데이터:
  • 기본 계정 정보: 계정 유효 기간 중 보존
  • 계정 삭제 후: 30일 이내에 완전 삭제 (법적 요구사항 제외)
  • 로그인 기록: 90일간 보존
• 거래 및 재무 데이터:
  • 결제 기록: 세무 규정에 따라 7년간 보존
  • 구독 정보: 구독 기간 중 및 종료 후 3년
  • 환불 기록: 소비자 보호법 요구사항에 따라 보존
• 기술 및 로그 데이터:
  • 시스템 로그: 6개월간 보존
  • 보안 로그: 2년간 보존
  • 분석 데이터: 익명화 후 장기 보존 가능
• 커뮤니케이션 기록:
  • 고객 서비스 기록: 서비스 품질 개선을 위해 3년간 보존
  • 마케팅 커뮤니케이션: 동의 철회 후 즉시 중단 및 삭제

보안 약속 및 제한

저희는 업계 최고 수준의 보안 조치를 채택하고 있지만, 귀하에게 솔직히 알려드려야 합니다: 어떤 시스템도 100% 보안을 보장할 수는 없습니다. 인터넷 전송 및 전자 저장 방법은 완전히 안전하지 않습니다.

저희는 다음을 약속합니다:

• 보안 조치를 지속적으로 개선하기
• 귀하에게 영향을 줄 수 있는 보안 사고를 신속히 알리기
• 법 집행 기관 및 규제 당국과 협력하여 보안 위반 조사하기
• 영향받은 사용자에게 필요한 지원 및 보상 조치 제공하기

정보 공유 및 공개

저희는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 임대하지 않을 것을 약속합니다. 저희는 다음과 같은 제한적인 상황에서만 귀하의 정보를 공유합니다:

귀하의 동의에 의한 공유

• 귀하의 명시적이고 구체적인 동의를 얻은 후, 저희는 제3자와 귀하가 지정한 정보를 공유합니다
• 귀하는 이러한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다

서비스 제공에 필요한 공유

• 결제 처리: Creem, PayPal 등 결제 서비스 제공업체와 필요한 거래 정보 공유
• 기술 서비스: 클라우드 서비스 제공업체와 기술 운영에 필요한 정보 공유
• 고객 지원: 고객 서비스 시스템 제공업체와 필요한 지원 정보 공유
• 분석 개선: 분석 서비스 제공업체와 익명화된 사용 데이터 공유

법적 및 보안 관련 공개

• 법적 의무: 적용 가능한 법률, 규정, 법원 명령 또는 정부 요구사항 준수
• 권리 보호: 저희, 사용자 또는 제3자의 정당한 권리와 안전 보호
• 보안 유지: 사기, 보안 또는 기술적 문제의 탐지, 방지 및 처리
• 공익: 국가 안보, 공공 안전, 공중 보건 등 중대한 공익과 관련

비즈니스 이전 상황

• 인수합병, 자산 매각 또는 파산 등 비즈니스 이전 상황에서
• 저희는 사전에 귀하에게 알리고 새로운 관리자가 귀하의 정보를 계속 보호하도록 보장합니다
• 귀하는 이러한 이전에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다

제3자 서비스 제공업체

양질의 서비스를 제공하기 위해 저희는 다음과 같은 유형의 제3자 서비스 제공업체와 협력합니다:

클라우드 서비스 및 인프라

• 클라우드 서비스 제공업체: 서버 호스팅, 스토리지 및 컴퓨팅 서비스 제공
• 콘텐츠 전송 네트워크(CDN): 글로벌 콘텐츠 전송 가속화
• 데이터베이스 서비스: 안전한 데이터 저장 및 백업

분석 및 개선 서비스

• 웹사이트 분석: 웹사이트 사용 현황 및 사용자 경험 이해
• 성능 모니터링: 서비스 성능 및 가용성 모니터링
• 오류 추적: 기술적 오류 정보 수집 및 분석

제3자 보호 조치

귀하의 권리

저희 서비스를 이용하는 기간 동안 저희는 귀하가 관련 개인정보를 조회, 삭제, 수정 또는 철회할 수 있도록 해당 운영 설정을 제공합니다. 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접근권: 저희가 보유한 귀하의 개인정보를 조회하기
• 수정권: 부정확한 개인정보의 수정을 요구하기
• 삭제권: 귀하의 개인정보 삭제를 요구하기
• 처리 제한권: 저희의 귀하 개인정보 처리를 제한하기
• 데이터 이동권: 귀하 개인정보의 사본을 얻기
• 동의 철회권: 이전에 제공한 동의를 철회하기
• 불만 제기권: 데이터 보호 기관에 저희의 데이터 처리 행위에 대해 불만을 제기하기

저희 제품이나 서비스를 더 이상 사용하지 않기로 결정하신 경우, 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 계정 삭제는 복구할 수 없는 작업이며, 계정 삭제 후에는 더 이상 관련 서비스에 로그인하여 사용할 수 없습니다.

미성년자 보호

저희 서비스는 성인 사용자를 대상으로 합니다. 18세 미만이신 경우, 부모나 보호자의 지도하에 저희 서비스를 이용하시고 그들의 동의를 받았는지 확인하시기 바랍니다. 저희는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하의 자녀가 동의 없이 저희에게 개인정보를 제공했다는 것을 알게 되시면 아래("문의하기")의 규정에 따라 연락해 주시기 바랍니다. 적용법에 위반하여 아동의 개인정보를 수집했다는 것을 알게 되면 저희는 즉시 그러한 정보를 삭제하는 조치를 취하겠습니다.

국경간 데이터 전송

서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보는 귀하의 국가/지역 이외의 장소로 처리를 위해 전송될 수 있습니다. 저희는 법률 및 규정에 따라 국경간 전송이 관련 요구사항에 부합하도록 보장합니다:

• 표준 계약 조항 사용
• 수신자가 충분한 데이터 보호를 제공한다는 것을 확인
• 적절한 기술적 및 조직적 조치 구현
• 필요시 귀하의 명시적 동의 획득

변경 통지

저희는 본 「개인정보처리방침」의 조항을 적시에 수정할 수 있습니다. 변경이 발생할 때 저희는 버전 업데이트 시 새로운 「개인정보처리방침」을 귀하에게 제시하고 발효일에 대해 설명하겠습니다.

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• 이메일을 통한 알림 발송
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기타 중요한 조항

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