Soporte por correo: Respuesta en 24 horas, soporta chino e inglés
Soporte QQ: Lunes a domingo 9:00-22:00 (Hora de Beijing)
Soporte por ticket: Respuesta en 24 horas, soporta chino e inglés
Envío Rápido de Ticket
¿Tienes algún problema? Envía un ticket directamente, nuestro equipo técnico lo procesará con prioridad y responderá oportunamente
Preguntas Frecuentes
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico a través de cualquiera de los métodos de contacto anteriores. Para problemas técnicos urgentes, recomendamos usar QQ para obtener una respuesta más rápida.
El soporte por correo generalmente responde dentro de 24 horas, QQ proporciona respuesta instantánea durante horarios de trabajo.
Soportamos múltiples idiomas incluyendo chino, inglés, japonés, coreano y más. El correo electrónico proporciona el mejor soporte multiidioma.
Por favor usa la función de envío rápido de ticket anterior, selecciona el tipo "Reporte de Error", describe el problema en detalle y proporciona capturas de pantalla o archivos relacionados si es posible.
Para colaboración comercial, por favor envía un correo a support@easyface.ai, organizaremos un equipo comercial dedicado para trabajar contigo.